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HISTOIRES

Invasion de l’Ukraine : la fourniture d’informations fiables soulève des défis majeurs

17 mars 2022
Invasion de l’Ukraine : la fourniture d’informations fiables soulève des défis majeurs

La maîtrise de l’information est une composante essentielle de tout conflit armé. Et la désinformation, surtout lorsqu’elle monte en puissance, peut tuer. 

Disposer d’informations exactes, de bonne qualité, dignes de confiance, vérifiées et correctement sourcées est par conséquent essentiel non seulement pour les Ukrainien.ne.s mais, de façon générale, pour le grand public à l’échelle de la planète, afin qu’il puisse comprendre les ramifications d’un conflit qui peut avoir des conséquences économiques, sécuritaires et politiques pour chacun.e de nous.

L’échange d’informations fiables et vérifiées est la raison d’être de l’Union Européenne de Radio-Télévision (UER), c’est le cœur même de sa mission. Les dernières crises mondiales nous ont appris que les auditeurs, auditrices, téléspectateurs et téléspectatrices font confiance aux médias de service public (MSP) pour être bien informé.e.s. Pouvoir compter sur des nouvelles dignes de confiance a été - et demeure - crucial dans le cadre de la pandémie en cours. C’est aussi absolument essentiel dans un contexte de désinformation et de détournement d’information délibérés. Le nombre de sujets diffusés qui ont été échangés via l’Échange d’actualités atteint à l’heure actuelle le niveau le plus élevé que nous ayons jamais enregistré. Une tendance qui se traduit concrètement par une hausse de 181 % par rapport à la même époque de l’an dernier. Et depuis le début de l’invasion, le 24 février dernier, le nombre de vues de nos contenus sur les médias sociaux se compte en milliards.

Comment parvenons-nous à garantir la véracité et l’exactitude de nos informations ? Nos Membres sont très présents sur le terrain en Ukraine, ce qui leur permet d’être des témoins directs des événements et de s’échanger les informations dont ils disposent. En ce qui concerne les informations publiées sur les réseaux sociaux, l’équipe en charge de notre Eurovision Social Newswire a joué un rôle primordial en en vérifiant de multiples vidéos pour s’assurer que les Membres puissent les utiliser en toute sécurité. Depuis le début de la guerre, elle a ainsi authentifié et validé plus de 200 vidéos, en provenance d’Ukraine comme d’autres régions. 

Nos équipes sont présentes sur le terrain, à Kiev et à Lviv, pour fournir les services logistiques nécessaires aux Membres et à d’autres radio- et télédiffuseurs. Elles mettent aussi à leur disposition, de jour comme de nuit, des contenus enregistrés ou en direct. Nous proposons des reportages en direct en plusieurs langues aux chaînes qui n’ont pas la possibilité d’être sur le terrain. Et nous apportons aide et soutien à nos collègues journalistes de l’UA:PBC, le radiodiffuseur ukrainien de service public et l’un de nos Membres, contribuant ainsi à maintenir un lien indispensable sur place pour l’UER. 

Liz Corbin, directrice adjointe du département Médias et cheffe des Actualités de l’UER, déclare :

" Si les Actualités Eurovision ont été créées, c’est précisément pour pouvoir apporter tout le soutien nécessaire à nos Membres, en les aidant à tenir leur public informé même au cœur d’une crise internationale. Mais je dois reconnaître que la solidarité dont nos Membres ont fait preuve les uns envers les autres, en partageant leurs contenus, leurs informations et leur savoir-faire, a été tout simplement exceptionnelle. Ce que nous sommes en train de vivre dépasse de loin tout ce que nous avons connu jusqu’à présent et met en lumière toute l’importance des Actualités Eurovisions pour les rédactions et les équipes de nos Membres. "

Les valeurs qui animent les MSP reposent essentiellement sur la collaboration et le soutien mutuels. C’est précisément dans cet esprit que trois Membres - France Télévisions, la SVT (Suède) et la BBC (Royaume-Uni) - ont exceptionnellement décidé de partager l’intégralité de certains de leurs programmes d’information, pour épauler les diffuseurs souhaitant augmenter leur couverture des évènements, mais ne disposant pas des moyens et des ressources nécessaires pour pouvoir le faire. Quant à la Bayerischer Rundfunk, l’un de nos Membres allemands, elle a choisi d’illustrer de manière concrète l’importance de la collaboration entre Européen.ne.s en couvrant l’actualité brûlante en différents endroits du globe.

Le partage entre Membres d’informations essentielles, qu’elles soient d’ordre juridique, logistique ou opérationnel, permet de gagner du temps et d’économiser de précieuses ressources dans une situation en constante et rapide évolution. Un nombre croissant de Membres intègrent les signaux radio et vidéo de l’UA:PBC dans leurs services en ligne, pour qu’ils puissent être captés par les personnes déplacées et par la diaspora ukrainienne. La TVP a ainsi été la première à reprendre leurs signaux et à les relayer, suivie par la RTVSLO en Slovénie et la LRT en Lituanie. 

Nous ignorons la manière dont cette guerre va finir et ce qui va se passer. Mais nous allons continuer à faire tout notre possible pour aider les médias du monde entier à dire la vérité sur l’invasion de l’Ukraine et pour permettre l’UA:PBC de continuer à émettre et à être entendu de la population ukrainienne. Nous nous y engageons.  

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Contact


Jo Waters

Responsable de la communication de contenu

waters@ebu.ch